अस्वीकरण: हमारे नियमों और शर्तों के अनुसार, कुछ उत्पाद, सेवाएँ या प्रमोशन कुछ विशेष क्षेत्रों में प्रतिबंधित या अनुपलब्ध हो सकते हैं।
सामान्य प्रश्न
PrimeXBT क्या है?
PrimeXBT एक ऑल-इन-वन ट्रेडिंग प्लेटफ़ॉर्म है। हम एक ही अकाउंट में कई उत्पाद और सेवाएँ प्रदान करते हैं:
मार्जिन ट्रेडिंग: 100+ एसेट्स (क्रिप्टोकरेंसी, फ़ॉरेक्स, स्टॉक सूचकांक, वस्तुएँ) पर प्रतिस्पर्धी लीवरेज के साथ ट्रेड करें।
कॉपी ट्रेडिंग: शीर्ष प्रदर्शन करने वाले ट्रेडर्स की रणनीतियों को फॉलो करें और उनके अनुभव से लाभ उठाएँ।
प्रतियोगिता: जोखिम-मुक्त डेमो वातावरण में नि:शुल्क ट्रेडिंग प्रतियोगिताओं में भाग लें और वास्तविक पुरस्कार जीतने का मौका पाएं।
मुद्रा विनिमय: अपने PrimeXBT वॉलेट्स में BTC, ETH, USDT, USDC और अन्य को आसानी से स्वैप करें।
मैं किन बाजारों में ट्रेड कर सकता हूँ?
PrimeXBT पर आप क्रिप्टोकरेंसी, फ़ॉरेक्स, सूचकांक और वस्तुओं के बाजारों में ट्रेड कर सकते हैं। सभी उपलब्ध एसेट्स की विस्तृत सूची यहाँ पाई जा सकती है।
क्या ट्रेडिंग करते समय कोई शुल्क लगता है?
हाँ, PrimeXBT दो प्रकार के ट्रेडिंग शुल्क लागू करता है:
ट्रेड शुल्क: प्रत्येक निष्पादित लेनदेन पर लागू होता है।
फाइनेंसिंग शुल्क: कुछ निश्चित समय से अधिक खुले रखे गए पोज़ीशन पर लागू होता है।
हमारे शुल्क संरचना की पूरी जानकारी के लिए, अपने अकाउंट के शुल्क अनुभाग में जाएँ यहाँ।
क्या मैं वास्तविक धन का उपयोग करने से पहले ट्रेडिंग का अभ्यास कर सकता हूँ?
हाँ, PrimeXBT सभी नए उपयोगकर्ताओं को नि:शुल्क डेमो अकाउंट प्रदान करता है, जिससे वे CFD और Crypto Futures प्लेटफ़ॉर्म पर बिना जोखिम के अपनी ट्रेडिंग रणनीतियों का अभ्यास और सुधार कर सकते हैं।
PrimeXBT मुद्रा की कीमतें कहाँ से प्राप्त करता है?
हमारी मूल्य फ़ीड प्रतिष्ठित लिक्विडिटी प्रदाताओं से प्राप्त की जाती हैं, जो निर्बाध ट्रेडिंग निष्पादन के लिए प्रतिस्पर्धी मूल्य निर्धारण सुनिश्चित करती हैं।
क्या आपके पास iOS, Android और PC के लिए ऐप्स हैं?
हाँ, PrimeXBT iOS और Android उपकरणों के लिए एक मोबाइल ऐप प्रदान करता है। आप डेस्कटॉप और मोबाइल वेब ब्राउज़र्स के माध्यम से भी प्लेटफ़ॉर्म तक पहुँच सकते हैं। अधिक जानकारी यहाँ पाई जा सकती है।
क्या आपके पास रेफ़रल प्रोग्राम है?
हाँ, हमारे रेफ़रल प्रोग्राम के माध्यम से आप अन्य उपयोगकर्ताओं को PrimeXBT पर ट्रेड करने के लिए आमंत्रित करके कमीशन कमा सकते हैं। अपने अद्वितीय रेफ़रल लिंक को साझा करें और अपने रेफ़रल द्वारा उत्पन्न ट्रेडिंग शुल्क का 50% तक अर्जित करें। अधिक जानने के लिए यहाँ जाएँ।
क्या मुझे ट्रेडिंग शुरू करने के लिए दस्तावेज़ जमा करने होंगे?
सत्यापन प्रक्रिया और दस्तावेज़ जमा करने की समय-सीमा पंजीकरण क्षेत्र के आधार पर भिन्न हो सकती है। हम सत्यापन अनुभाग की समीक्षा करने की सिफारिश करते हैं यहाँ।
सत्यापन डिपॉज़िट और निकासी सीमाओं को हटाता है और बैंक कार्ड भुगतान जैसी अतिरिक्त सुविधाएँ सक्षम करता है। हमारे नियम और शर्तों तथा प्रतिबंधित क्षेत्रों की सूची की समीक्षा अवश्य करें।
धन जमा करना
आप कौन-कौन से डिपॉज़िट विकल्प प्रदान करते हैं?
आप क्रिप्टो या मनी ट्रांसफर के माध्यम से धन जमा कर सकते हैं। समर्थित विधियों में शामिल हैं:
क्रिप्टो डिपॉज़िट: BTC, ETH, USDT, USDC, COV सहित अन्य टोकन्स Bitcoin, ERC-20, TRC-20 और BEP-20 नेटवर्क पर उपलब्ध हैं।
मनी डिपॉज़िट: ई-वॉलेट्स (उदाहरण: Volet), क्रेडिट या डेबिट कार्ड, या स्थानीय भुगतान विधियों के माध्यम से धन जोड़ें।
कृपया ध्यान दें कि डिपॉज़िट विधियाँ पंजीकरण क्षेत्र के अनुसार भिन्न हो सकती हैं।
मैं न्यूनतम कितना धन जमा कर सकता हूँ?
क्रिप्टोकरेंसी: न्यूनतम राशि आपके ट्रेड साइज़ और मार्जिन आवश्यकताओं पर निर्भर करती है।
मनी डिपॉज़िट: न्यूनतम राशि उपयोग की गई विधि के अनुसार भिन्न हो सकती है
Volet | बैंक कार्ड्स | स्थानीय विधियाँ |
10 USD | 30 USD | 15 USD |
डिपॉज़िट में कितना समय लगता है?
क्रिप्टो डिपॉज़िट:
BTC: लगभग 40 मिनट (3 पुष्टिकरण)।
ETH और ERC-20 टोकन्स: लगभग 4 मिनट (10 पुष्टिकरण)।
BEP-20 टोकन्स: लगभग 1 मिनट (10 पुष्टिकरण)।
TRC-20 टोकन्स: आमतौर पर 1 मिनट (20 पुष्टिकरण)।
नोट: ब्लॉकचेन गतिविधि के कारण प्रोसेसिंग समय में भिन्नता हो सकती है।
मनी डिपॉज़िट:
Volet: त्वरित।
बैंक कार्ड्स और स्थानीय विधियाँ: प्रोसेसिंग समय आपके सेवा प्रदाता पर निर्भर करता है।
धन निकासी
आप कौन-कौन से निकासी विकल्प प्रदान करते हैं?
आप उन्हीं विधियों का उपयोग करके धन निकाल सकते हैं जो डिपॉज़िट के लिए उपलब्ध हैं, जिनमें क्रिप्टोकरेंसी, ई-वॉलेट्स और स्थानीय भुगतान विकल्प शामिल हैं।
कृपया ध्यान दें कि निकासी विधियाँ पंजीकरण क्षेत्र के अनुसार भिन्न हो सकती हैं।
मैं न्यूनतम कितना धन निकाल सकता हूँ?
क्रिप्टोकरेंसी: कोई न्यूनतम निकासी राशि नहीं है, लेकिन यह ट्रांज़ैक्शन शुल्क को कवर करनी चाहिए।
मनी निकासी: न्यूनतम राशि उपयोग की गई विधि के अनुसार भिन्न हो सकती है:
Volet | बैंक कार्ड्स | स्थानीय विधियाँ |
15 USD | 30 USD | 15 USD |
निकासी शुल्क क्या हैं?
निकासी शुल्क विधि के अनुसार भिन्न होते हैं:
क्रिप्टोकरेंसी: PrimeXBT उपयोगकर्ताओं को कई क्रिप्टोकरेंसी प्रदान करता है। सभी उपलब्ध क्रिप्टोकरेंसी और उनके निकासी शुल्क की अद्यतन सूची प्लेटफ़ॉर्म पर देखें।
मनी निकासी:
विधि | शुल्क |
Volet | 5 USD |
बैंक कार्ड्स | निकासी राशि का 5% |
स्थानीय भुगतान विधियाँ | 5 USD |
क्या निकासी पर कोई सीमा है?
क्रिप्टोकरेंसी: दैनिक निकासी सीमा $20,000 (या समकक्ष) है। सत्यापित अकाउंट्स इस सीमा को हटा सकते हैं।
मनी निकासी: बैंक कार्ड से धन निकालने से पहले रिफंड प्रक्रिया पूरी करनी होती है। किसी भी फिएट विधि से निकासी करने के लिए, आपका अकाउंट सत्यापित होना आवश्यक है।
मेरी निकासी कितनी तेज़ी से प्रोसेस होती है?
PrimeXBT पर निकासी त्वरित रूप से प्रोसेस की जाती है। दुर्लभ मामलों में, कार्य दिवसों में इसे प्रोसेस होने में 24 घंटे तक लग सकते हैं।
मैं अपनी निकासी की स्थिति कैसे देख सकता हूँ?
आप अपने क्रिप्टो या मनी निकासी की स्थिति की जाँच कर सकते हैं, या उसे अपने अकाउंट के निकासी अनुभाग में जाकर रद्द कर सकते हैं।
अकाउंट और सुरक्षा
मैं अपने PrimeXBT अकाउंट को कैसे सुरक्षित कर सकता हूँ?
अपने PrimeXBT अकाउंट की सुरक्षा के लिए, हम 2FA (2-फैक्टर ऑथेंटिकेशन) और लॉगिन नोटिफिकेशन सक्षम करने की अत्यधिक अनुशंसा करते हैं। आप इसे अपने अकाउंट की सेटिंग्स पेज से कर सकते हैं।
अगर मैंने अपना 2FA डिवाइस / फ़ोन खो दिया या रीसेट कर दिया तो मैं एक्सेस कैसे पुनः प्राप्त कर सकता हूँ?
जब आप अपने अकाउंट पर 2FA सक्षम करते हैं, तो आपको एक 16-अंकीय बैकअप कोड प्राप्त होगा। अपने अकाउंट तक पुनः पहुँचने के लिए, अपने 2FA ऐप में एक नया टाइम-कोड जनरेटर जोड़ें और 16-अंकीय बैकअप कोड दर्ज करें।
अगर मैंने अपना पासवर्ड भूल गया तो मैं इसे कैसे रीसेट कर सकता हूँ?
आप अपने अकाउंट पासवर्ड को पासवर्ड रिकवरी फीचर का उपयोग करके रीसेट कर सकते हैं।
मैं अपना लॉगिन इतिहास कहाँ देख सकता हूँ?
आप अपने अकाउंट के सेटिंग्स पेज में "अंतिम लॉगिन" अनुभाग में अपने अकाउंट के हाल के लॉगिन देख सकते हैं।
मैं ईमेल नोटिफिकेशन कैसे अक्षम कर सकता हूँ?
यदि आप ईमेल नोटिफिकेशन अक्षम करना चाहते हैं, तो आप इसे अपने अकाउंट के सेटिंग्स पेज से भी कर सकते हैं।
मैं अपने PrimeXBT अकाउंट को कैसे हटा सकता हूँ?
अपने PrimeXBT अकाउंट को हटाने के लिए कृपया यह निर्देश पढ़ें।
PrimeXBT सपोर्ट लाइव चैट कैसे खोलें?
अपने अकाउंट के शीर्ष-दाईं ओर '?' आइकन पर क्लिक करें, और 'सपोर्ट चैट' चुनें।
ट्रेडिंग
कौन सा मार्जिन सिस्टम उपलब्ध है, क्रॉस या आइसोलेटेड मार्जिन?
PrimeXBT क्रॉस और आइसोलेटेड मार्जिन सिस्टम प्रदान करता है:
CFD ट्रेडिंग प्लेटफॉर्म: क्रिप्टो, फ़ॉरेक्स, इंडेक्स और वस्तुओं की ट्रेडिंग के लिए क्रॉस मार्जिन।
क्रिप्टो फ्यूचर्स प्लेटफॉर्म: परपेचुअल कॉन्ट्रैक्ट्स के लिए क्रॉस और आइसोलेटेड मार्जिन दोनों।
शुल्क क्या हैं?
ट्रेडिंग शुल्क दो प्रकार के होते हैं: ट्रेड शुल्क और ओवरनाइट फाइनेंसिंग।
CFD ट्रेडिंग प्लेटफॉर्म:
क्रिप्टोकरेंसी: प्रति ट्रेड 0.05%
फ़ॉरेक्स, इंडेक्स, वस्तुएँ: कोई ट्रेडिंग शुल्क नहीं।
क्रिप्टो फ्यूचर्स प्लेटफॉर्म:
मेकर शुल्क: 0.01%
टेकर शुल्क: उपयोगकर्ता के मासिक ट्रेडिंग वॉल्यूम (USD) पर आधारित। यह 0.02% / 0.035% / 0.045% हो सकता है।
पूर्ण विवरण के लिए अपने अकाउंट के शुल्क अनुभाग को देखें। यहाँ देखें।
क्या अवास्तविक P/L में ट्रेड शुल्क शामिल हैं?
नहीं, अवास्तविक P/L पोजीशन की लाभप्रदता को दर्शाता है, जो ट्रेड शुल्क को ध्यान में नहीं रखता।
ट्रेडिंग सीमाएँ क्या हैं?
आप अपने अकाउंट के "रिपोर्ट" अनुभाग में जाकर अपने ट्रेड्स, शुल्क, ओवरनाइट फाइनेंसिंग और बैलेंस अपडेट्स का विस्तृत लॉग एक्सेस कर सकते हैं।
अपना उत्तर नहीं मिला?
चिंता न करें। यदि आपको अपनी क्वेरी के बारे में अधिक जानकारी चाहिए, तो कृपया हमारे हेल्प सेंटर पर जाएँ। आप हमेशा हमारी सपोर्ट चैट के माध्यम से हमसे संपर्क कर सकते हैं या हमें [email protected] पर ईमेल कर सकते हैं।