Việc xác minh tài khoản sẽ giúp bạn gỡ bỏ giới hạn rút tiền 24 giờ là 20.000 USD đối với tiền mã hóa, cho phép bạn nạp tiền bằng thẻ ngân hàng, tăng hạn mức nạp tiền mặt lên trên 2.000 USD và hỗ trợ rút tiền qua các phương thức pháp định (fiat).
Xác minh tài khoản cũng giúp tuân thủ các quy định toàn cầu, tăng cường bảo mật và tính minh bạch cho các giao dịch của bạn.
Lưu ý: Tùy theo khu vực, bạn có thể được yêu cầu xác minh trước khi nạp tiền và cần cung cấp tài liệu xác minh địa chỉ cư trú.
Để xác minh tài khoản, nhấn vào mục “Cài đặt” từ menu Tài khoản. Hoặc bạn có thể nhấn trực tiếp vào “Xác minh tài khoản” trong cùng menu.
Các bước xác minh tài khoản
Nhấn “Xác minh tài khoản”:
Tùy chọn này có thể truy cập từ trang “Cài đặt” hoặc trực tiếp từ menu Tài khoản.
Chuẩn bị xác minh danh tính:
Làm theo hướng dẫn hiển thị và chụp ảnh selfie bằng camera điện thoại hoặc webcam.
Mẹo: Hãy đảm bảo phòng có đủ ánh sáng và gương mặt bạn hiển thị rõ ràng, không bị che khuất bởi mũ hay kính râm.
Chọn quốc gia và loại giấy tờ:
Chọn quốc gia cấp giấy tờ xác minh danh tính.
Chọn loại giấy tờ (hộ chiếu, bằng lái xe, thẻ cư trú hoặc căn cước công dân), sau đó nhấn “Tiếp tục”.
Tải lên giấy tờ:
Đảm bảo giấy tờ hiển thị rõ ràng, không bị cắt xén. Nếu giấy tờ có hai mặt (như căn cước), hãy tải lên cả hai mặt.
Nhấn “Gửi” để tải lên giấy tờ.
Tự động chuyển hướng:
Sau khi tải xong, bạn sẽ được chuyển hướng về trang “Cài đặt”.
Điều gì xảy ra tiếp theo?
Quy trình xác minh thường chỉ mất chưa đến 2 phút. Khi hoàn tất, trạng thái tài khoản sẽ chuyển sang “Đã xác minh” và các giới hạn nạp/rút sẽ tự động được gỡ bỏ.
Nếu có bất kỳ câu hỏi hoặc gặp sự cố trong quá trình xác minh, đội ngũ tuân thủ của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ qua email: [email protected].
Để biết thêm thông tin về chính sách KYC và AML của chúng tôi, vui lòng nhấn vào đây.
Yêu cầu cung cấp Giấy tờ xác minh địa chỉ (POA)
Trong một số trường hợp, bạn có thể được yêu cầu cung cấp Giấy tờ xác minh địa chỉ (POA) sau khi hoàn tất khoản tiền nạp. Vui lòng đảm bảo POA của bạn hợp lệ, rõ ràng và trùng khớp với thông tin cá nhân trên tài khoản.
Để xem hướng dẫn chi tiết về POA, bao gồm danh sách giấy tờ được chấp nhận, hãy nhấn vào đây.
Nếu bạn có câu hỏi hoặc gặp khó khăn trong quá trình xác minh, đội ngũ Hỗ trợ luôn sẵn sàng giúp bạn. Liên hệ qua trò chuyện trực tuyến hoặc email [email protected].
Để biết thêm thông tin về chính sách KYC và AML, hãy nhấn vào đây.
Bằng cách xác minh tài khoản, bạn sẽ mở khóa toàn bộ tính năng của PrimeXBT, đảm bảo trải nghiệm Hoạt động giao dịch an toàn và tuân thủ.
Lưu ý: Quy trình xác minh đối với khách hàng tại Nam Phi có thể khác so với các khu vực khác. Vui lòng xem hướng dẫn cụ thể dành cho khách hàng tại Nam Phi trong bài viết này để đảm bảo quá trình xác minh diễn ra suôn sẻ.