La verificación elimina el límite de retiro de 24 horas de 20.000$ para Cripto, le permite depositar con una tarjeta bancaria, aumenta el límite de depósito de 2.000$ para depósitos en dinero y métodos de pago alternativos, y permite retiros mediante métodos fiduciarios.
Verificar su cuenta también garantiza el cumplimiento de las regulaciones globales, mejorando la seguridad y transparencia de sus transacciones.
Tenga en cuenta que, según su región, es posible que se le solicite verificar su cuenta antes de realizar depósitos y que deba demostrar con pruebas su dirección.
Para verificar su cuenta, simplemente haga clic en ‘Configuración’ desde el menú desplegable de Cuentas. Alternativamente, puede hacer clic en ‘Verificar Cuenta’ desde el mismo menú.
Verificación de su cuenta paso a paso
Haga clic en ‘Verificar Cuenta’:
Esta opción está disponible en la página de ‘Configuración’ o directamente desde el menú desplegable de Cuentas.
Prepárese para la verificación de identidad:
Siga las instrucciones en pantalla y tómese una selfie usando la cámara de su teléfono inteligente o webcam.
Consejo: Asegúrese de que la habitación esté bien iluminada y que su rostro sea claramente visible sin obstrucciones como sombreros o gafas de sol.
Seleccione su país y tipo de documento:
Elija el país de emisión de su documento de identificación.
Seleccione el tipo de documento (pasaporte, licencia de conducir, permiso de residencia o identificación nacional) y haga clic en ‘Siguiente’.’
Cargue su documento:
Asegúrese de que el documento esté completamente visible, claro y sin recortes. Si tiene dos lados (por ejemplo, una tarjeta de identificación), cargue ambos lados.
Haga clic en ‘Enviar’ para cargar su documento.
Redirección automática:
Una vez completada la carga, será redirigido a la página de ‘Configuración’
¿Qué sucede después?
La verificación suele tardar no más de 2 minutos. Tras la verificación exitosa, el estado de su cuenta se actualizará a ‘Verificado’ y los límites de retiro y depósito se eliminarán automáticamente.
Si tiene preguntas o encuentra algún problema durante el proceso de verificación, nuestro equipo de soporte está disponible para ayudarle. Contáctenos por correo electrónico a [email protected].
Para obtener más información sobre nuestras políticas KYC y AML, haga clic aquí.
Requisito de Prueba de Dirección (POA)
En algunos casos, se le podría solicitar que proporcione un documento de Prueba de Dirección (POA) después de completar un depósito. Asegúrese de que su POA sea válido, claro y coincida con la información personal en su cuenta.
Para obtener una descripción detallada sobre la verificación de Prueba de Dirección, incluidos los tipos de documentos aceptables, haga clic aquí.
Si tiene alguna pregunta o encuentra dificultades durante el proceso de verificación, nuestro equipo de soporte está listo para asistirle. Contáctenos a través del chat en vivo o por correo electrónico a [email protected].
Para obtener información detallada sobre nuestras políticas KYC y AML, haga clic aquí.
Al verificar su cuenta, desbloquea todas las funcionalidades de PrimeXBT, garantizando una experiencia de trading segura y conforme a la normativa.
Tenga en cuenta que el proceso de verificación para clientes de Sudáfrica difiere del procedimiento estándar. Las instrucciones detalladas específicas para clientes sudafricanos se encuentran en este artículo. Recomendamos revisarlas cuidadosamente para garantizar un proceso de verificación sin inconvenientes.