ทั่วทั้งแพลตฟอร์ม: ข้อจำกัดความรับผิดชอบ: ตามข้อกำหนดและเงื่อนไขของเรา ผลิตภัณฑ์ บริการ หรือโปรโมชั่นบางรายการอาจถูกจำกัดหรือไม่สามารถใช้ได้ในบางเขตอำนาจศาล
คำถามทั่วไป
PrimeXBT คืออะไร?
PrimeXBT เป็นแพลตฟอร์มแบบครบวงจรสำหรับการเทรด เรานำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการหลายรายการรวมอยู่ในบัญชีเดียว:
Margin Trading: เทรดสินทรัพย์มากกว่า 100 รายการ รวมถึงคริปโตเคอร์เรนซี ฟอเร็กซ์ ดัชนีหุ้น และสินค้าโภคภัณฑ์ พร้อมตัวเลือกเลเวอเรจที่แข่งขันได้
Copy Trading: ติดตามและคัดลอกกลยุทธ์ของนักเทรดชั้นนำเพื่อรับประโยชน์จากความเชี่ยวชาญของพวกเขา
การแข่งขัน: เข้าร่วมการแข่งขันเทรดฟรีในบัญชีทดลองที่ไม่มีความเสี่ยง ชิงรางวัลจริง
การแลกเปลี่ยนสกุลเงิน: แลกเปลี่ยน BTC, ETH, USDT, USDC และอื่น ๆ ได้อย่างง่ายดายระหว่างวอลเล็ต PrimeXBT ของคุณโดยไม่ต้องออกจากแพลตฟอร์ม
ฉันสามารถเทรดตลาดใดได้บ้าง?
บน PrimeXBT คุณสามารถเทรดในตลาด คริปโตเคอร์เรนซี ฟอเร็กซ์ ดัชนี และสินค้าโภคภัณฑ์ คุณสามารถดูรายการสินทรัพย์ทั้งหมดได้ที่นี่
มีค่าธรรมเนียมในการเทรดหรือไม่?
ใช่ PrimeXBT มีค่าธรรมเนียมหลักสองประเภท:
ค่าธรรมเนียมการเทรด: คิดค่าธรรมเนียมสำหรับแต่ละธุรกรรมที่ดำเนินการแล้ว
ต้นทุนทางการเงิน: คิดค่าธรรมเนียมกับโพสิชันที่ถือครองเกินระยะเวลาที่กำหนด
สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับโครงสร้างค่าธรรมเนียมทั้งหมด โปรดไปที่ส่วนค่าธรรมเนียมในบัญชีของคุณที่นี่
ฉันสามารถฝึกเทรดก่อนใช้เงินจริงได้หรือไม่?
ได้ คุณสามารถทำได้ PrimeXBT มีบัญชีทดลองฟรีสำหรับผู้ใช้ใหม่ทุกคน เพื่อให้คุณฝึกฝนและพัฒนากลยุทธ์การเทรดของคุณได้โดยไม่มีความเสี่ยงบนแพลตฟอร์ม CFD และ Crypto Futures
PrimeXBT ได้รับราคาสกุลเงินจากที่ใด?
PrimeXBT ได้รับข้อมูลราคาจากผู้ให้บริการสภาพคล่องที่มีชื่อเสียง เพื่อให้มั่นใจว่าคุณได้รับราคาที่แข่งขันได้และการดำเนินการเทรดที่ราบรื่น
PrimeXBT มีแอปสำหรับ iOS, Android และ PC หรือไม่?
มี PrimeXBT มีแอปมือถือสำหรับอุปกรณ์ iOS และ Android นอกจากนี้คุณยังสามารถเข้าถึงแพลตฟอร์มผ่านเว็บเบราว์เซอร์บนเดสก์ท็อปและมือถือโดยไม่ต้องดาวน์โหลด คุณสามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่นี่
PrimeXBT มีโปรแกรมแนะนำเพื่อนหรือไม่?:
มี โปรแกรมแนะนำของเราช่วยให้คุณได้รับค่าคอมมิชชั่นโดยการเชิญผู้อื่นมาเทรดบน PrimeXBT แชร์ลิงก์แนะนำเฉพาะของคุณและรับค่าคอมมิชชั่นสูงสุด 50% จากค่าธรรมเนียมการเทรดที่เกิดจากผู้ที่คุณแนะนำ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับโปรแกรมแนะนำของเราที่นี่
ฉันจำเป็นต้องส่งเอกสารเพื่อเริ่มเทรดหรือไม่?
กระบวนการยืนยันตัวตนและระยะเวลาการส่งเอกสารอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับภูมิภาคที่ลงทะเบียน เราขอแนะนำให้ตรวจสอบส่วนการยืนยันที่นี่เพื่อดูข้อมูลที่ครบถ้วน
การยืนยันตัวตนจะช่วยให้คุณสามารถยกเลิกข้อจำกัดในการฝากและถอนเงิน รวมถึงเปิดใช้งานตัวเลือกเพิ่มเติม เช่น การชำระเงินผ่านบัตรธนาคาร อย่าลืมตรวจสอบข้อกำหนดและเงื่อนไขของเราและรายชื่อเขตอำนาจศาลที่ถูกจำกัด
การฝากเงิน
มีตัวเลือกการฝากเงินอะไรบ้าง?
คุณสามารถฝากเงินผ่านคริปโตหรือการโอนเงิน โดยวิธีที่รองรับได้แก่:
การฝากคริปโต: รองรับ BTC, ETH, USDT, USDC, COV และโทเค็นอื่น ๆ อีกมากมายบนเครือข่าย Bitcoin, ERC-20, TRC-20 และ BEP-20
การฝากเงิน: เติมเงินผ่าน e-wallets (เช่น Volet) บัตรเครดิต/เดบิต หรือวิธีการชำระเงินท้องถิ่น
โปรดทราบว่าวิธีการฝากเงินอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับภูมิภาคที่ลงทะเบียน
ฉันสามารถฝากเงินขั้นต่ำได้เท่าไหร่?
คริปโตเคอร์เรนซี: ขึ้นอยู่กับขนาดของการเทรดที่ต้องการและข้อกำหนดมาร์จิ้น
การฝากเงิน: จำนวนเงินขั้นต่ำขึ้นอยู่กับวิธีที่ใช้:
Volet | บัตรธนาคาร | วิธีการชำระเงินท้องถิ่น | Binance | Neteller |
10 USD | 30 USD | 15 USD | 5 USD | 5 USD |
วิธีการชำระเงินอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับภูมิภาค
การฝากเงินใช้เวลานานเท่าใด?
การฝากคริปโต:
BTC: ประมาณ 40 นาที (3 คอนเฟิร์ม)
ETH และโทเค็น ERC-20: ประมาณ 6 นาที (30 คอนเฟิร์ม)
โทเค็น BEP-20: ประมาณ 1 นาที (10 คอนเฟิร์ม)
โทเค็น TRC-20: ประมาณ 1 นาที (20 คอนเฟิร์ม)
หมายเหตุ: เวลาดำเนินการอาจเปลี่ยนแปลงได้ตามกิจกรรมของบล็อกเชน
การฝากเงิน:
Volet: ทันที
บัตรธนาคารและวิธีการท้องถิ่น: เวลาดำเนินการขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการของคุณ
การถอนเงิน
มีตัวเลือกการถอนเงินอะไรบ้าง?
คุณสามารถถอนเงินโดยใช้วิธีเดียวกับที่ใช้ในการฝากเงิน รวมถึงคริปโต e-wallets และตัวเลือกการชำระเงินท้องถิ่น โปรดทราบว่าวิธีการถอนอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับภูมิภาคที่ลงทะเบียน
ฉันสามารถถอนเงินขั้นต่ำได้เท่าไหร่?
คริปโตเคอร์เรนซี: ไม่มีจำนวนขั้นต่ำ แต่ต้องครอบคลุมค่าธรรมเนียมธุรกรรม
การถอนเงิน: จำนวนเงินขั้นต่ำขึ้นอยู่กับวิธีที่ใช้:
Volet | บัตรธนาคาร | Neteller | Binance | วิธีการชำระเงินท้องถิ่น |
15 USD | 30 USD | 0.1 | 1 | 15 USD |
วิธีการชำระเงินอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับภูมิภาค
ค่าธรรมเนียมการถอนคืออะไร?
ค่าธรรมเนียมการถอนจะแตกต่างกันไปตามวิธีที่ใช้:
คริปโตเคอร์เรนซี: PrimeXBT มีตัวเลือกคริปโตที่หลากหลาย โปรดตรวจสอบค่าธรรมเนียมปัจจุบันได้จากแพลตฟอร์ม
การถอนเงิน:
วิธี | ค่าธรรมเนียม |
Volet |
5 USD |
บัตรธนาคาร | 5% ของจำนวนที่ถอน |
วิธีการชำระเงินท้องถิ่น |
5 USD |
Binance |
ไม่มีค่าธรรมเนียม |
Neteller | ไม่มีค่าธรรมเนียม |
วิธีการชำระเงินอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับภูมิภาค
มีข้อจำกัดในการถอนเงินหรือไม่?
คริปโตเคอร์เรนซี: จำกัดการถอนรายวันที่ $20,000 (หรือเทียบเท่า) สามารถยกเลิกข้อจำกัดนี้ได้หากบัญชีได้รับการยืนยัน
การถอนเงิน: ต้องดำเนินการคืนเงินก่อนจึงจะสามารถถอนเงินจากบัตรธนาคารได้ และบัญชีของคุณต้องได้รับการยืนยันก่อนจึงจะสามารถถอนเงินผ่านวิธีการชำระเงินด้วยเงินสดได้
การถอนเงินใช้เวลานานแค่ไหน?
PrimeXBT ดำเนินการถอนเงินทันที ในบางกรณีอาจใช้เวลาสูงสุด 24 ชั่วโมงในวันทำการ
ฉันสามารถตรวจสอบสถานะการถอนเงินของฉันได้ที่ไหน?
บัญชีและความปลอดภัย
ฉันจะรักษาความปลอดภัยบัญชี PrimeXBT ของฉันได้อย่างไร?
เพื่อรักษาความปลอดภัยบัญชีของคุณ เราขอแนะนำให้เปิดใช้งานการยืนยันตัวตนแบบสองปัจจัย (2FA) และการแจ้งเตือนการเข้าสู่ระบบ คุณสามารถตั้งค่านี้ได้จากหน้าการตั้งค่าของบัญชีคุณ
ฉันทำอุปกรณ์ 2FA / โทรศัพท์หายหรือรีเซ็ต จะกู้คืนการเข้าถึงได้อย่างไร?
เมื่อคุณเปิดใช้งาน 2FA คุณจะได้รับรหัสสำรอง 16 หลัก หากต้องการกู้คืนการเข้าถึงบัญชีของคุณ ให้เพิ่มตัวสร้างรหัสเวลาใหม่ในแอป 2FA ของคุณและป้อนรหัสสำรอง 16 หลัก
ฉันลืมรหัสผ่าน จะรีเซ็ตได้อย่างไร?
คุณสามารถรีเซ็ตรหัสผ่านของบัญชีได้โดยใช้ฟีเจอร์กู้คืนรหัสผ่าน
ฉันสามารถตรวจสอบประวัติการเข้าสู่ระบบได้ที่ไหน?
คุณสามารถตรวจสอบประวัติการเข้าสู่ระบบล่าสุดของบัญชีคุณได้ที่ส่วน 'การเข้าสู่ระบบล่าสุด' ในหน้าการตั้งค่าของบัญชีคุณ
ฉันจะปิดการแจ้งเตือนทางอีเมลได้อย่างไร?
หากคุณต้องการปิดการแจ้งเตือนทางอีเมล คุณสามารถทำได้จากหน้าการตั้งค่าของบัญชีคุณ
ฉันจะลบบัญชี PrimeXBT ของฉันได้อย่างไร?
หากต้องการลบบัญชี PrimeXBT ของคุณ โปรดอ่านคำแนะนำนี้
ฉันจะเปิดแชทสดของฝ่ายสนับสนุน PrimeXBT ได้อย่างไร?
คลิกที่ไอคอน '?' ที่มุมขวาบนของบัญชีของคุณ จากนั้นเลือก 'แชทสนับสนุน'
การเทรด
PrimeXBT ใช้ระบบมาร์จิ้นแบบใด มีแบบ Cross หรือ Isolated หรือไม่?
PrimeXBT มีทั้งระบบมาร์จิ้นแบบ Cross และ Isolated:
แพลตฟอร์ม CFD Trading: ใช้ระบบ Cross Margin สำหรับการเทรดคริปโต ฟอเร็กซ์ ดัชนี และสินค้าโภคภัณฑ์
แพลตฟอร์ม Crypto Futures: มีทั้งระบบ Cross และ Isolated Margin สำหรับสัญญาแบบ Perpetual
ค่าธรรมเนียมในการเทรดมีอะไรบ้าง?
มีค่าธรรมเนียมการเทรด 2 ประเภท: ค่าธรรมเนียมการเทรดและต้นทุนทางการเงินข้ามคืน
แพลตฟอร์ม CFD Trading:
คริปโตเคอร์เรนซี: 0.05% ต่อการเทรด
ฟอเร็กซ์ ดัชนี และสินค้าโภคภัณฑ์: ไม่มีค่าธรรมเนียมการเทรด
แพลตฟอร์ม Crypto Futures:
ค่าธรรมเนียม Maker: 0.01%
ค่าธรรมเนียม Taker: ขึ้นอยู่กับปริมาณการเทรดรายเดือนของผู้ใช้ (0.02% / 0.035% / 0.045%)
กำไร/ขาดทุนที่ยังไม่รับรู้ (Unrealized P/L) รวมค่าธรรมเนียมหรือไม่?
ไม่ กำไร/ขาดทุนที่ยังไม่รับรู้สะท้อนถึงกำไรของโพสิชันก่อนหักค่าธรรมเนียมการเทรด
มีขีดจำกัดการเทรดหรือไม่?
คุณสามารถเข้าถึงส่วน "รายงาน" ในบัญชีของคุณเพื่อดูบันทึกการเทรด ค่าธรรมเนียม ต้นทุนทางการเงินข้ามคืน และอัปเดตยอดคงเหลือโดยละเอียด
หาคำตอบที่ต้องการไม่เจอ?
ไม่ต้องกังวล หากคุณต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคำถามของคุณ โปรดไปที่ศูนย์ช่วยเหลือของเรา หรือคุณสามารถติดต่อเราผ่านแชทสดในหน้าสนับสนุน หรือติดต่อเราทางอีเมลที่ [email protected]