Почему требуется верификация
Чтобы обеспечить безопасность платформы и соответствие требованиям международных финансовых регуляторов, мы просим пользователей подтвердить свою личность. Это помогает предотвратить мошенничество, отмывание средств и несанкционированный доступ к аккаунтам. Пройдя верификацию, вы получите полный доступ ко всем функциям платформы.
Какие документы нужны для подтверждения личности
Для верификации личности обычно достаточно одного из следующих документов, выданных государственными органами:
национальная ID-карта
заграничный паспорт
вид на жительство
водительское удостоверение
Обратите внимание: в зависимости от страны проживания список допустимых документов может отличаться. Если ваш документ не принимается, служба поддержки подскажет, какие есть альтернативы.
Подтверждение адреса (Proof of Address, POA)
В некоторых случаях также необходимо подтвердить адрес проживания. Это требование связано с соблюдением местных регуляций. В качестве подтверждения подойдут:
счета за коммунальные услуги (электричество, вода, газ и др.)
ID с указанием адреса
банковская выписка или отчёт по карте
письма или налоговые документы от государственных органов
официальные письма от госучреждений
договор аренды на ваше имя
страховой полис
расчётный лист с адресом
счёт за телефон (мобильный или стационарный)
Документ должен быть выдан не ранее чем за последние 6 месяцев и содержать ваше имя и адрес.
Требования к загружаемым документам
Перед отправкой убедитесь, что документы соответствуют следующим требованиям:
видны все четыре угла документа
изображение не размыто, не обрезано и не отредактировано
текст чёткий и легко читается
файл оригинальный и не был отредактирован или изменен
скриншоты не принимаются
Если у вас возникли вопросы или нужна помощь — обратитесь в нашу службу поддержки. Мы с радостью поможем вам на каждом этапе.