Lewati ke konten utama
Semua KoleksiManajemen akun
Cara Menghapus Akun / Data Pribadi

Cara Menghapus Akun / Data Pribadi

Diperbarui hari ini

Kami memahami bahwa situasi dapat berubah, dan Kamu mungkin ingin menghapus akun PrimeXBT Kamu. Meskipun kami selalu mendorong pengguna untuk menghubungi tim dukungan kami guna menyelesaikan masalah sebelum mengambil keputusan ini, kami menghormati hak Kamu untuk menghapus akun jika Kamu memilih untuk melakukannya.

Informasi Penting Sebelum Meminta Penghapusan

  • Kamu tidak dapat menghapus akun sendiri; Kamu harus menghubungi tim dukungan kami untuk mendapatkan bantuan.

  • Setelah akun Kamu dihapus:

    • Kamu tidak akan memiliki akses ke data akun Kamu.

    • Kamu tidak dapat menggunakan email yang sama untuk mendaftar akun baru di PrimeXBT.

Cara Meminta Penghapusan Akun

Untuk menghapus akun PrimeXBT Kamu, ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Kirim email ke [email protected] dari alamat email yang terhubung dengan akun PrimeXBT Kamu.

  2. Jelaskan secara jelas permintaan Kamu untuk menghapus akun dan data pribadi Kamu.

  3. Tunggu respons dari tim kami, yang akan memandu Kamu dalam langkah selanjutnya dan mengonfirmasi setelah permintaan Kamu diproses.

Jika Kamu memiliki pertanyaan atau kekhawatiran sebelum melanjutkan penghapusan akun, tim dukungan kami siap membantu. Silakan hubungi kami melalui saluran dukungan kami untuk mendapatkan panduan lebih lanjut.

Kami menghargai waktu Kamu di PrimeXBT dan berharap dapat membantu Kamu di masa depan jika Kamu memutuskan untuk kembali.

Apakah pertanyaan Anda terjawab?