ماذا تحتاج إلى تقديم مستندات للتوثيق؟
لضمان أمان منصتنا والامتثال للوائح المالية، نطلب من المستخدمين توثيق هويتهم. تساعد هذه العملية في منع الاحتيال، وغسل الأموال، والوصول غير المصرح به إلى الحسابات. من خلال توثيق هويتك، يمكنك الوصول إلى جميع ميزات المنصة بأمان وبدون انقطاع.
ما هي المستندات المطلوبة للتوثيق؟
لتوثيق هويتك، ستحتاج عادةً إلى تقديم أحد المستندات الحكومية التالية:
بطاقة الهوية الوطنية
جواز السفر
تصريح الإقامة
رخصة القيادة
قد تختلف المستندات المقبولة حسب منطقتك. إذا لم يتم قبول أحد المستندات، سيتواصل معك فريق الدعم لإرشادك حول الخيارات البديلة.
متطلبات إثبات العنوان:
في بعض الحالات، قد يُطلب منك أيضًا تقديم إثبات عنوان. ويُعد ذلك ضروريًا للامتثال للوائح المحلية. تشمل المستندات المقبولة لإثبات العنوان:
فواتير خدمات (كهرباء، ماء، غاز، إلخ)
هوية حكومية تحتوي على العنوان
كشوفات حساب بنكي أو بطاقة ائتمان
رسائل حكومية أو مستندات ضريبية
مراسلات رسمية من جهة حكومية
عقود إيجار باسم المستخدم
وثائق بوليصة تأمين
كشف راتب حديثة تظهر العنوان
فواتير هاتف (أرضي أو محمول)
يجب أن يُظهر المستند الاسم الكامل والعنوان، وأن يكون صادرًا خلال آخر 6 أشهر.
متطلبات تقديم المستندات
عند تقديم مستنداتك، تأكد من استيفائها للمعايير التالية:
يجب أن تكون جميع الزوايا الأربع مرئية.
يجب ألا يكون المستند مقصوصًا أو ضبابيًا أو معدلًا.
يجب أن يكون النص والمعلومات واضحين وسهلين للقراءة.
يجب أن يكون المستند بصيغته الأصلية، وليس نسخة معدلة رقميًا.
لقطات الشاشة غير مقبولة.
إذا كان لديك أي أسئلة أو تحتاج إلى مساعدة في عملية التوثيق، لا تتردد في التواصل مع فريق الدعم لدينا.